yun.i 補差價專用

感謝您在本網站購物。為了保障您的權益，請您仔細閱讀以下退貨政策：當您完成購買，即表示您已閱讀、理解並同意本網站之退貨政策。

1. 七天鑑賞期

• 依據《消費者保護法》，本網站提供您收到商品後七天鑑賞期（非試用期）。
• 下列商品不適用七天鑑賞期：
  • 透氣墊、抱枕、床墊、枕套、衛生墊等個人衛生用品都會直接接觸皮膚，基於衛生安全考量，一經拆封（透明內包裝袋）後均無法退換貨，以確保每位顧客購買後收到的商品安全衛生無虞。
• 若您拆開物流袋後，看到透明的內包裝商品袋裡面的商品不符合您的預期，切勿開封，請直接聯繫客服在期限內幫您處理退貨。
• 透明內包裝袋開封後，若無品質問題，恕不接受退換貨。
• 若商品有任何問題，請在收到商品七天內，與本公司聯絡。

2. 退貨條件

• 適用七天鑑賞期之退貨商品，必須保持未使用、包裝完整（包含透明內包裝袋未拆封）。
• 下列情況不接受退貨：
  • 商品已使用或使用者開封過程損壞。
  • 商品包裝不完整（包含透明內包裝袋已拆封）。
  • 超過退貨期限。
  • 人為因素造成的商品損壞。
  • 個人衛生用品，透明內包裝袋已拆封。

3. 退貨流程

• 請透過Line@(ID搜尋 ＠973kchoz)聯絡客服人員，申請退貨。
• 客服人員將提供您退貨地址和退貨方式。
• 請將退貨商品寄回指定地址，並保留寄件單據。
• 收到退貨商品，本公司會進行商品檢查並比對原始出貨錄影檔。

4. 退款方式

• 商品檢查無誤後，我們將由cyberbiz平台提供退款。
• 若為商品瑕疵退貨，運費由本網站負擔；若為非瑕疵退貨，運費由買家負擔。

5. 例外情況

• 若您收到錯誤或損壞的商品，請立即聯絡客服人員，我們將儘速為您處理。

6. 聯絡我們

• 若您有任何退貨問題，請透過以下方式聯絡我們：
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